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Um dos nossos especialistas entrará em contato em breve.
Enquanto aguarda, dá uma olhada em como a nossa solução revolucionou a experiência do
Bar Brahma, tradicional bar de São Paulo.
Bar Brahma São Paulo
Como a tecnologia de pagamento Zig potencializou negócios
O tradicional Bar Brahma também tem soluções da Zig! O bar, que é um das mais tradicionais da cidade de São Paulo (SP), encontrou em nossas inovadoras tecnologias de pagamento, maneiras de trazer uma nova e melhor experiência para seus clientes.
Em junho de 2020, em plena pandemia, o Bar Brahma resolveu se modernizar: a casa implementou diversas soluções Zig, como as comandas individuais cashless pós-paga, o pagamento via app ou QR Code, pedido com impressão remota, entre muitas outras. Com as soluções Zig, uma das casas mais badaladas de São Paulo entrou em uma nova era nos negócios, melhorando a experiência dos clientes, aumentando a lucratividade, diminuindo problemas internos, criando mais parcerias e fortalecendo as que já existiam.
O resultado? Clientes mais satisfeitos, mais praticidade para os colaboradores do Bar e novas oportunidades de crescimento do negócio!
Soluções Zig no Bar Brahma
A comanda de bar tradicional pode ser melhorada com as soluções da Zig. The Gobal Funtech. E o Bar Brahma é uma prova disso!
Agora, os garçons do Bar Brahma conseguem anotar os pedidos com ainda mais agilidade, contando com um sistema integrado de CRM que já atualiza em tempo real todos os movimentos da casa e consegue gerar grandes insights.
As soluções da Zig são fáceis de serem implementadas e bastante intuitivas. Isso permitiu que até mesmo os garçons com maior tempo de casa tivessem uma adaptação ágil a essas novas tecnologias. Ficou muito mais simples anotar os pedidos, fechar a conta de uma mesa e garantir a satisfação dos clientes.
Além disso, foi possível economizar tempo com as questões burocráticas, melhorar o atendimento e diminuir problemas internos de operação como: anotar pedido na comanda errada; não dar baixa do pedido na comanda do cliente; oferecer um produto que está indisponível no estoque, entre outros.
Bar Brahma e Hotel Marabá
Com as soluções da Zig, o Bar Brahma também passou a atuar como a principal cozinha do Hotel Marabá, o Hotel Oficial do Bar Brahma. Funciona assim: os hóspedes do hotel podem fazer os pedidos através do QR Code disponibilizado nos quartos. Dessa maneira, não é mais necessário utilizar o telefone para ligar na recepção/cozinha e saber quais opções de pratos estão disponíveis. O cardápio do bar está disponível no aplicativo, e através da leitura do código é possível acessá-lo.
Para realizar o pagamento também é muito simples. Com alguns cliques na tela, o usuário pode cadastrar um cartão de crédito para a cobrança, e pronto! Toc –Toc, o pedido é entregue na porta do quarto.
Com a redução do processo de realização de pedidos, os hóspedes passam a consumir mais, o que aumentou a lucratividade. Além disso, com o sistema Zig, ficou mais fácil organizar os processos da operação do bar, o que deu margem para ampliar os negócios, tornando o Bar Brahma o restaurante principal do Hotel Marabá, melhorando a satisfação dos hóspedes ao mesmo tempo que atende com qualidade as expectativas de seus clientes.
Após implantação do novo sistema de pagamentos, Bar Brahma recebe recorde de público
Durante o mês de fevereiro de 2022, em pleno Carnaval, o Bar Brahma recebeu 15.748 clientes, batendo seu recorde de público, e as soluções da Zig conseguiram garantir que todos fossem atendidos adequadamente, sem confusões nos pedidos ou pagamentos.
Além de servir como cozinha do Hotel Marabá e ser o principal restaurante para os hóspedes, o Bar Brahma conta com 3 lounges. A Praça Principal, é onde acontece os eventos e festas da Brahma – que é o auge do bar. O Boulevard, que é um espaço família, na calçada do estabelecimento – um local mais calmo com Jazz e MPB. E a Esquina, que é onde o fervo do samba raiz acontece.
Com tantos espaços, pessoas e pedidos acontecendo ao mesmo tempo, é de se imaginar que a cozinha e a operação se atrapalhem, mas com as ferramentas da Zig é possível controlar tudo isso!
Por esse motivo, não só o Bar Brahma, mas outros bares de renome, como Riviera, Arcos Bar, Bar Aurora, Jacaré, Orfeu e Navarro, decidiram também escolher a Zig como facilitadora no processo de pagamento e controle da casa.
