Gestão de Crise em Eventos: Do Feedback ao Cancelamento

Num contexto onde as redes sociais são vitrines poderosas e a opinião do público é capaz de definir o destino de um evento. Os gestores enfrentam o desafio constante de discernir entre o feedback construtivo e as opiniões individuais, ainda mais enquanto lidam com a iminência de crises que podem afetar irreparavelmente a reputação do […]