Redução de custos em eventos com a venda automatizada de ingressos

A automatização tem revolucionado a gestão de festivais e outras formas de entretenimento similares, trazendo uma eficiência operacional única e contribuindo significativamente para a redução de custos em eventos.  

Um exemplo claro dessa transformação é a venda automatizada de ingressos, que elimina a necessidade de pontos de venda físicos e equipes dedicadas, resultando em economia de recursos e maior agilidade nos processos.  

Além de reduzir despesas operacionais, a automatização minimiza erros humanos e fraudes.  

Com sistemas integrados que facilitam o controle financeiro e a conciliação de dados, a automatização traz benefícios para os dois lados: melhora a experiência do público e maximiza a rentabilidade e o sucesso dos eventos. 

Como a automatização auxilia na redução de custos em eventos 

A automatização tem se mostrado essencial na redução de custos em eventos, oferecendo benefícios que vão além da simples implementação de tecnologias.  

Ao eliminar processos manuais, processos automatizados reduzem despesas operacionais e minimizam erros humanos e fraudes.  

Além disso, a automatização melhora o uso da equipe, permitindo que menos pessoas realizem tarefas repetitivas.  

Com processos burocráticos automatizados, os organizadores podem focar em atividades estratégicas e criativas, otimizando recursos humanos e financeiros e aumentando a rentabilidade e o sucesso do evento. 

Uma solução de automatização que tem ganhado destaque em eventos é o pagamento cashless, realizado por meio de pulseiras ou cartões com tecnologia NFC. Esse sistema oferece diversas vantagens em termos de redução de custos: 

  • Eliminação de despesas com manuseio e transporte de dinheiro em espécie 
  • Redução de perdas por fraudes e erros humanos nas transações 
  • Diminuição de filas e agilização do atendimento, otimizando a equipe necessária 
  • Integração com sistemas de gestão, facilitando o controle financeiro e a conciliação 

O pagamento cashless também proporciona uma experiência mais conveniente para o público, incentivando o consumo e aumentando o ticket médio. 

A automatização não se limita apenas às transações financeiras em eventos. Soluções tecnológicas podem ser aplicadas em diversos processos de gestão, resultando em redução de custos operacionais: 

  • Sistemas de controle de acesso integrados agilizam a entrada do público e reduzem a necessidade de equipe; 
  • Ferramentas de gestão de estoque e fechamento de caixa automatizam tarefas e minimizam erros; 
  • Plataformas de CRM e Business Intelligence auxiliam na tomada de decisões estratégicas, evitando desperdícios; 
  • Módulos financeiros e fiscais integrados facilitam a emissão de notas e o cumprimento de obrigações legais 

Como funciona a venda automatizada de ingressos 

Uma das principais formas de automatização no setor de eventos é a venda online de ingressos.  

Essa solução permite que os organizadores comercializem entradas para seus eventos de forma online, através de plataformas digitais, eliminando a necessidade de pontos de venda físicos e equipes dedicadas.  

O processo funciona da seguinte maneira: 

  • 1- Criação do evento 

O organizador cadastra as informações do evento na plataforma de venda de ingressos, definindo datas, horários, tipos de ingressos, preços e quantidade disponível para cada lote. 

  • 2- Divulgação 

A partir do momento em que o evento é publicado na plataforma, os potenciais participantes podem acessar as informações e realizar a compra dos ingressos de forma autônoma, sem a necessidade de intermediários. 

  • 3- Pagamento online 

Os compradores selecionam os tipos e quantidades de ingressos desejados, efetuando o pagamento através de métodos digitais, como cartão de crédito, débito online ou transferência bancária.  

Todo o processo é automatizado e seguro, garantindo a integridade da transação.  

  • 4- Envio dos ingressos 

Após a confirmação do pagamento, os ingressos são enviados automaticamente para o comprador, seja por e-mail ou através de aplicativos móveis.  

Os ingressos podem ser impressos em casa ou apresentados diretamente na tela do smartphone na entrada do evento. 

  • 5- Controle de acesso 

No dia do evento, os participantes apresentam seus ingressos eletrônicos nos pontos de controle de acesso, onde são validados por leitores ópticos ou scanners.  

Esse processo automatizado agiliza a entrada e reduz a necessidade de equipes de conferência manual. 

A venda automatizada de ingressos traz uma série de benefícios para os organizadores de eventos, especialmente no que diz respeito à redução de custos operacionais: 

  • Economia com impressão: ao eliminar a necessidade de ingressos físicos, os organizadores podem economizar significativamente com custos de impressão, além de contribuir com a responsabilidade ambiental. 
  • Redução de equipe: com a venda online, não há necessidade de manter equipes dedicadas em pontos de venda físicos, o que resulta em economia com salários, treinamentos e encargos trabalhistas. 
  • Prevenção de fraudes: os sistemas automatizados de venda e controle de acesso dificultam a ação de cambistas e falsificadores de ingressos, reduzindo perdas financeiras e problemas de segurança. 

Além dos benefícios financeiros, a venda automatizada de ingressos também proporciona vantagens estratégicas para os organizadores.  

A partir dos dados gerados pelas vendas online, é possível traçar o perfil do público, entender seu comportamento de compra e criar estratégias de marketing para comunicação mais assertivas.  

Essas informações também auxiliam na tomada de decisão sobre preços, lotes e promoções, otimizando a receita do evento. 

Para o público, a venda automatizada oferece conveniência, agilidade e segurança na compra dos ingressos.  

Sem a necessidade de se deslocar até pontos de venda físicos ou enfrentar filas, os participantes podem adquirir suas entradas de forma rápida e prática, a qualquer hora e lugar. 

Apresentando a plataforma de venda de ingressos da Zig 

A Zig é a solução ideal para organizadores de eventos que buscam alavancar as suas vendas e alcançar o tão desejado sold out.  

Com recursos avançados e uma interface intuitiva, a Zig simplifica o processo de venda, proporcionando uma experiência positiva tanto para os organizadores quanto para o público. 

Recursos principais 

A plataforma da Zig conta com uma série de funcionalidades que facilitam a venda de ingressos e a gestão do evento: 

  • Checkout simplificado: o processo de compra é descomplicado e intuitivo, reduzindo as chances de desistência por parte do usuário.  
  • Gestão de comissões: é possível criar páginas de vendas exclusivas para cada promoter, atribuir descontos especiais e acompanhar o desempenho individual das vendas.  
  • Descontos e promoções: a plataforma permite a criação de códigos de desconto exclusivos e promoções personalizadas, de acordo com a estratégia do evento.  
  • Controle de check-in: o organizador pode acompanhar a lotação do evento em tempo real e tomar decisões com base nos dados de entrada do público.  

Funcionalidades adicionais 

Além dos recursos principais, a Zig oferece funcionalidades adicionais para aprimorar a experiência do público e facilitar a gestão do evento: 

  • Lugares marcados: é possível vender ingressos com lugares marcados para diversos tipos de eventos, como shows, teatros e estádios.  
  • Venda em grupo: a plataforma permite a criação de descontos especiais para vendas em grupo, mantendo a opção de ingressos individuais.  
  • Meios de pagamento diversificados: a Zig aceita os principais meios de pagamento do mercado, incluindo débito online.  

Segurança e transparência 

A Zig prioriza a segurança dos dados e das transações, além de oferecer transparência na gestão do evento: 

  • Checkout seguro: a plataforma conta com três camadas de autenticação, dupla-verificação de gateway e validação antifraude própria, garantindo uma experiência de compra segura para o público. 
  • Dashboard completo: o organizador pode acompanhar a jornada do ingresso, desde o carrinho até o check-in, com dados detalhados sobre desistências, pagamentos não concluídos, pedidos de estorno, vendas por lote e promoter, entre outros indicadores relevantes para a tomada de decisões.  
  • Suporte especializado: a equipe da Zig oferece suporte antes, durante e após o evento, auxiliando os organizadores em todas as etapas do processo. 

Experiência no mercado 

A Zig é uma empresa líder em soluções de cashless para eventos, com um baixo índice de fraudes.  

Essa experiência se reflete na plataforma de venda de ingressos, que já comercializou mais de 1 milhão de entradas para mais de 20 mil eventos realizados. 

A Zig é uma opção sólida e confiável para organizadores de eventos que buscam uma plataforma completa para a venda de ingressos online.  

Com recursos avançados, segurança e transparência, a Zig oferece uma solução eficiente para a gestão e comercialização de entradas, contribuindo para o sucesso dos eventos. 

Descubra como a Zig pode se encaixar em seu evento para transformar o seu negócio! Nossos especialistas estão te esperando para uma conversa especial. Acesse nosso site e confira!