2023 já começou quente. E não estamos falando do verão, a estação mais agitada do ano.
Para quem gosta de diversão e de sair para aproveitar a noite em bares, festivais e baladas, as notícias são mais que animadoras. E para quem quer investir no setor, também.
Estaremos lá
Tivemos vários anúncios de festivais como o Tomorrowland Brasil e o Lollapalooza que ocorrerão Brasil afora e centenas de baladas e casas de shows prontas para receber um público diverso e ávido por diversão, música e muito entretenimento ao vivo.
Restaurantes estrelados, bares descolados e baladas novas estão abrindo suas portas em todo o País, mostrando que o setor de entretenimento está aquecido e vai ajudar a movimentar a economia do País.
E para você, dono de um estabelecimento ou mesmo que está pensando em abrir um bar com muitas novidades para atrair a clientela, é fundamental pensar na gestão de consumo do local. Foi-se o tempo do bloquinho de anotação.
Comodidade e praticidade
O mundo digital trouxe comodidade e praticidade para todos. Sem falar na possibilidade de gerir todo o negócio, garantindo sempre um estoque cheio, pedidos feitos de forma correta, staff bem treinado e a clientela feliz (e fiel) com um serviço de qualidade e aquele consumer experience de milhões.
E os empresários e donos de bares e restaurante têm apostado não só em entretenimento de qualidade e experiências únicas, como têm também investido numa gestão de consumo inteligente, que promova uma experiência com o mínimo de fila possível.
Sistema de Gestão
A Zig, The Global Funtech, está presente em vários destes estabelecimentos. Você já deve ter visto nossa logomarca em alguma comanda ou até usado o nosso app. Com certeza você já se deparou com aquele Z no Bar Brahma ou no Layback.
O sistema de gestão da Zig permite o total controle de A&B, seja você dono de uma balada, de uma cervejaria, gastrobar, restaurante ou de um boteco.
Um bom sistema de gestão de comandas é essencial, pois auxilia o dono do estabelecimento a gerir todos os pedidos, garantindo aquela experiência incrível para o cliente, sem falar que facilita na hora do fechamento, acabando com aquela quantidade insana de papel. Estamos numa hora paperless, de contribuir para a preservação do ambiente, por isso, quanto menos papel melhor.
É preciso que o seu sistema de PDV seja otimizado, amigável e conectado. Você pode optar por uma comanda virtual, que garanta ao consumidor uma experiência única, mas também pode escolher um serviço com gestão de fichas. O importante é garantir que o pagamento será feito, simples e prático.
Em um mundo digital e globalizado, quem trabalha com entretenimento e com o público, precisa estar preparado e oferecer a melhor experiência possível, para garantir mesas cheias e clientes satisfeitos.
Benefícios
Mas, qual seriam os principais benefícios de investir na digitalização do seu negócio?
Comecemos pela comanda eletrônica, que já é um daqueles itens básicos. É impossível pensar em um estabelecimento que sirva A&B sem um sistema de gestão de comandas eletrônicas.
Com uma solução de comanda individual, todos os pedidos feitos pelo cliente são vinculados ao seu CPF, evitando problemas com inadimplência e agilizando o processo de fechamento e pagamento da conta, tanto para o negócio quanto para o cliente.
Também é possível opções de comandas individuais eletrônicas que funcionam por meio de aplicativos, como o Zig.app, onde o cliente pode acompanhar tudo o que consumiu e pagar virtualmente.
Existem ainda, aplicações da comanda eletrônica individual que permitem que o cliente faça o pedido de forma mais autônoma, seja por meio de tablets ou QR code nas mesas ou Totens de autoatendimento, reduzindo custos operacionais e garantindo uma experiência ainda mais fluida.
Após o garçom ou o próprio consumidor fazer o pedido, o registro é feito automaticamente no caixa e encaminhado para a cozinha, para o preparo. Todos ganham com essa praticidade: o consumidor, que controla o que gasta e evita filas; o garçom, que tem mais tempo para vender, pois não precisa ir até a cozinha; o dono, que tem o controle financeiro de todo o processo e até a cozinha ou o chef, que recebem os pedidos de forma mais organizada, evitando problemas e erros no preparo.
E a praticidade não para por aí. A comanda eletrônica ainda traz como benefícios: agilidade no atendimento, controle dos pedidos, integração entre as áreas, diminuição nos erros e auxílio no fechamento do caixa.
E olha que já estão estudando a aprovação de uma lei que empodera o consumidor, permitindo que ele controle os seus gastos (veja mais abaixo).
Se leu até aqui e ainda não se convenceu, saiba que grande parte dos clientes prefere as comandas eletrônicas e online.
Chegou a hora de ser Fun!
Você sabia?
Existe em tramitação, um projeto de Lei (6377/19), que tem por objetivo garantir ao cliente/consumidor o direito de possuir uma comanda individual para ter o controle dos seus gastos.
Se você não conhece ainda as soluções disruptivas da Zig, vamos marcar um café.
