Como a Fazenda da Vovó aumentou em 30% seu TPV mensal com a Zig

Descubra como o famoso restaurante de São José dos Campos transformou sua a operação e os seus resultados.

Foto da personagem Vovó dando boas vindas na entrada do restaurante
Entrada da Fazenda da Vovó

Unir diversão para toda a família, áreas verdes e uma experiêcia gastronomia com sabores únicos que remetem a Fazenda, é uma missão e tanto, mas é com essa promessa que a Fazenda da Vovó, conquista adultos e crianças no coração do nobre bairro de Urbanova, em São José dos Campos, SP.

Mas e os desafios de uma operação desse porte?

Oferecer uma experiência encantadora de diversão e culinária com uma àrea de mais de 10Mil m² é um desafio complexo. Aliás, na Fazenda da Vovó, cada detalhe é pensado para encantar os mais de 4 Mil clientes mensais que passam pela casa, e foi com esse desafio que eles procuraram a Zig:

Como oferecer:

  1. Uma experiência de consumo inesquecível e fluída
  2. Pagamentos mais seguros e rápidos
  3. Qualidade de atendimento
  4. Eficiência operacional
  5. Integrar parceiros que compões a experiência do cliente

No entanto, todos esses desafios precisavam ser alcançados garantindo que a estrutura de custos fosse sustentável, é claro!

A solução proposta pela Zig

Afinal, com um desafio desses a Fazenda da Vovó, precisava de um parceiro que não tem medo de arregaçar as mangas e botar o melhor da inovação e da tecnologia pra jogo!

O Cashless Pós-Pago

Nessa modalidade de pagamento, o cliente conta com uma comanda individual para pedir e pagar, facilidade o check-in ao check-out e, fechamento de caixa fácil e sem dor de cabeça.

CRM

Por meio do CRM integrado da Zig, os dados de consumo dos clientes torna-se insights ricos, garantindo um uso inteligente de cada informação para gerar promoções e ações customizadas para aumentar o consumo.

Fila de Espera

Garatimos um sistema de gestão da fila de espera que proporciona uma entrada mais fluída e prática, garantindo uma melhor experiência para o cliente desde antes da entrada na casa.

Impressão Remota

O atendente faz o pedido no PDV que vai direto para o bar ou cozinha. Dessa forma, evitamos fraudes e agilizamos (muito) a operação. A casa conta com 8 pontos de impressão: da cozinha à pizzaria e estação de drinks e sobremesas. Gestão e eficiência da raiz à ponta.

Gestão de Estoque

Com a gestão de estoque Zig, a Fazenda da vovó conta com mais segurança e agilidade no fechamento. Gestão online desde a entrada e saída de produtos, emissão de notas fiscais até a frente de caixa.

Multivendor

Na Fazenda da Vovó, há um quiosque de picolé gourmet e um parceiro de negócios. A casa tem visão única e consolidada dos dados, enquanto o quiosque visualiza apenas sua operação. A solução conta com split financeiro (repasse de valores dos parceiros), faturamento geral + emissão de nota fiscal por CNPJ separadamente – sem bitributação.

Afinal, mas e os Resultados?

Na Fazenda da Vovó, a Zig transformou a operação. Trouxe gestão, facilitou o trabalho do staff, reduziu erros operacionais e tornou os processos mais rápidos e fluidos. Não foi só a casa que sentiu a diferença, o cliente também notou e passou a consumir mais.

Em suma, o restaurante alcançõu um aumento de 30% do TPV Mensal (volume total de pagamentos).

Para o atendimento, entregamos fluidez. Para o negócio, os melhores resultados!

Depoimento do Sócio Matheus Branch:

"Ter a Zig como parceira nos trouxe redução de custo operacional e aumento de receita. Temos muito mais que uma ferramenta, temos gestão completa do negócio e todos os dados para facilitar a tomada de decisão."
Depoimento de Matheus Blanch

Aqui na Zig, temos a inovação em nosso DNA. Dessa forma, crescemos levando ao mundo do entretenimento ao vivo o que há de mais atual e tecnológico no mercado. Nossas soluções cashless, pré e pós-paga utiliza tecnologia NFC, fornecendo transações mais rápidas, seguras e práticas para bares, restaurantes, eventos e casas noturna, no Brasil e no mundo. 

Afinal, já são mais de 5 países utilizando Zig, mais de 77 Milhões de transações concluídas e mais de 100 mil usuários utilizando o app. Faça parte dessa revolução. Converse com nosso time e descubra como a gente pode te ajudar a trazer mais gestão e vendas para o seu negócio.