Do controle de acesso à comanda pré-paga: confira o que você pode incluir para deixar seu evento ainda melhor
Nós da Zig sabemos que você quer criar o melhor espaço para os seus clientes. Com um atendimento personalizado e serviços de qualidade, fica mais fácil conquistar a preferência do público e tornar o seu bar, restaurante, casa noturna ou evento um sucesso!
Do controle de acesso mais ágil à uma comanda pré-paga, é importante pensar em como melhorar a experiência do seu cliente ou dos participantes do seu evento.
Pensando nisso, separamos as 10 melhores experiências que a Zig. The Global Funtech pode levar ao seu público, garantindo momentos inesquecíveis e uma ótima avaliação para o seu negócio! Venha conferir:
1. Reserva de fila
A reserva de fila é algo muito buscado em restaurantes e bares. Afinal, se a casa faz muito sucesso, é quase impossível não ter que esperar para entrar. Para os clientes, o problema não é a fila de fato, mas, sim, a experiência negativa de ter que aguardar.
Por isso, pensamos em uma alternativa para melhorar essa experiência: uma funcionalidade para verificar a disponibilidade de mesas e o tempo de espera aproximado. Assim, fica mais fácil atender seus clientes com muito mais atenção e qualidade!
2. Controle de acesso
O controle de acesso ao evento costuma ser a primeira experiência do participante. Por isso, é importante que esse momento seja tranquilo, seguro e ágil. Existem diversas formas de fazer o controle de acesso: QR Code, cartão ou pulseira cashless, entre outras. Os dados gerados pelo controle de acesso também permitem que você tome decisões preditivas que melhoram a experiência, como mobilizar o seu staff para pontos de venda com maior fluxo de pessoas, bem como entender onde são às áreas de maior consumo – informações essas que podem te ajudar na negociação com parceiros nas próximas edições do seu evento. Aqui na Zig você descobre a melhor alternativa de controle de acesso para o seu evento ou estabelecimento!
3. Módulo Multivendor
Com o módulo de multivendor da Zig você consegue, de forma prática, gerir diferentes parceiros de alimentos, bebidas e merchandising presentes no seu evento, bem como realizar de forma automática e ágil o fechamento fiscal e pagamentos. Garantir uma experiência rica e inesquecível ao seu público fica muito mais fácil com parceiros e a sua gestão de operação fica mais fácil com Zig.
4. Cartão cashless
O cartão cashless pode ser tanto uma funcionalidade de acesso ao evento, quanto para o consumo. Ele deve ser cadastrado a um documento do usuário e todo seu consumo será atrelado a esse cartão, evitando o uso de dinheiro e outros tipos de pagamento que podem fazer o atendimento demorar demais. O cartão cashless é ainda uma oportunidade para aplicar a sua marca e fortalecer a presença na mente do seu cliente.
5. Pulseira cashless
A pulseira cashless tem uma funcionalidade parecida com o cartão, mas ela leva ainda mais praticidade e segurança. Afinal, ao ficar no pulso, o usuário dificilmente perderá a pulseira. Ela é uma das escolhas preferidas dos organizadores de megaeventos para o controle de acesso, podendo usar uma única pulseira para um ou mais dias de evento. Ela também permite que você ofereça mais praticidade ao usuário com a integração no agendamento de lockers e nas ativações presentes no seu evento.
6. Recarga online
Você já foi em algum evento em que usou comanda cashless? Para essa grande funcionalidade, que é uma das maiores tendências nos eventos atuais, você pode melhorar a experiência do usuário ao oferecer a chance de fazer a recarga online. Isso evitará filas extensas, especialmente no início do evento, garantindo mais tempo para as pessoas se divertirem com suas atrações preferidas, aumentando ainda o tempo de consumo. A funcionalidade ainda fornece ao seu planejamento, dados que ajudam a dimensionar seu time no evento para garantir um atendimento de excelência, além de gerar um caixa que pode ser utilizado antes mesmo no seu evento começar!
7. Totem de recarga e pagamento
Optou pelo cartão ou pulseira cashless e quer oferecer uma praticidade maior no evento? Ou quer otimizar sua operação diminuindo custos com staff? O uso do totem de recarga e pagamento é muito prático, pois ajuda a desafogar o fluxo com os atendentes de uma forma mais inteligente e econômica.
8. Zig.app
Mais que um app de pagamento, o Zig.app, permite que o seu usuário cadastre um cartão de crédito para pagamento sem filas. Essa funcionalidade pode ser sua melhor opção para divulgação de cardápio e até mesmo na criação de uma comanda virtual, que pode ser fechada e paga pelo app sem a necessidade de um atendente. Seu cliente também tem total visibilidade do consumo em tempo real, reduzindo erros e problemas no fechamento da conta e garantindo total transparência das transações. Com a funcionalidade “Qual é a boa” – uma vitrine dos melhores eventos e restaurantes na região – você ainda aumenta sua força de divulgação.
9. Promoções
As promoções estimulam mais clientes a consumirem e conhecerem todos os seus produtos. Mas, nem sempre é viável criar ofertas especiais, por conta da dificuldade do sistema ou outros problemas. A Zig tem uma plataforma que torna muito simples criar promoções e começar a vender seus produtos com a oferta escolhida por você!
10. Pagamento por QR Code
O pagamento por QR Code é outra grande tendência para os negócios e eventos. O QR Code é gerado pelo Zig.app e fica atrelado ao cartão de crédito do cliente. A cada pedido, basta que o código seja apresentado ao atendente e em poucos segundos, o pagamento é debitado. É uma forma segura e prática de fazer os pagamentos!
Soluções Zig para o seu evento
Converse com a gente para descobrir a melhor solução para deixar seu evento e negócio para surpreendente para os seus clientes!